Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung durch die Plattform ist der im obigen Kontaktblock und im Impressum bezeichnete Betreiber. Datenschutzanfragen kannst du an info@hausblitz24.de richten.

2. Aufruf der Website und technischer Betrieb

Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und technische Fehlermeldungen. Sie dienen der Auslieferung, Stabilität und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Betrieb. Der konkret beauftragte Hostinganbieter ist vor Veröffentlichung in dieser Fassung zu ergänzen.

3. Konten, Aufträge und Kommunikation

Für Registrierung und Anmeldung verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Authentifizierungsdaten und die von dir angegebenen Profildaten. Je nach Nutzung kommen Kontaktdaten, Auftragstexte, Orte und Termine, Fotos, Angebote, Verträge, Nachrichten, Bewertungen und Zahlungsstatus hinzu. Die Daten dienen der Bereitstellung der gewünschten Plattformfunktionen und der Anbahnung oder Durchführung der betreffenden Vertragsverhältnisse, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn du die angebotene Anmeldung mit Google auswählst, wirst du zum Anmeldeablauf dieses Anbieters weitergeleitet. Google und Supabase verarbeiten die für die Anmeldung und Kontozuordnung erforderlichen Angaben. Welche Informationen freigegeben werden, wird im jeweiligen Anmeldeablauf angezeigt.

Anbieter und Auftraggeber erhalten die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Informationen entsprechend ihrer Rolle und Zugriffsberechtigung. Öffentliche Auftragsbeschreibungen und Bewertungen solltest du ohne unnötige persönliche Daten Dritter verfassen.

4. Anbieterprüfung und Auszahlungen

Anbieter können Angaben und Nachweise zu Identität, Unternehmen und Berechtigung hochladen. Diese dienen der Prüfung, dem Schutz vor missbräuchlichen Angeboten und der ordnungsgemäßen Abwicklung. Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO sowie einschlägige gesetzliche Pflichten nach lit. c. Verifizierungsunterlagen werden nur berechtigten Prüfpersonen zugänglich gemacht.

Bei einem Prüfungsantrag kann die Administration eine E-Mail mit Basisangaben und einem Hinweis auf den geschützten Prüfbereich erhalten. Ausweiskopien werden dieser Benachrichtigung nicht als Anhang beigefügt. Bankverbindungen und Zahlungsreferenzen werden für die angeforderte Zahlungs- und Auszahlungsabwicklung verarbeitet.

5. Kontaktformular und E-Mail

Bei einer Anfrage verarbeiten wir die eingegebenen Kontakt- und Inhaltsangaben, um dir zu antworten. Bei vertragsbezogenen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nachricht geht an info@hausblitz24.de; deine Absenderadresse ermöglicht eine Antwort.

Für transaktionale E-Mails wird Resend eingesetzt. Das Unternehmenspostfach wird über Zoho Mail betrieben. Administrative Benachrichtigungen können zusätzlich an ein vom Betreiber verwendetes Google-Mail-Postfach gehen. Eine Kontaktanfrage oder E-Mail-Bestätigung meldet dich nicht für einen Werbenewsletter an.

6. Datenbank, Anmeldung und Dateien – Supabase

Supabase unterstützt die Anmeldung, Datenbank, Dateiablage und Echtzeitfunktionen. Dabei werden die für die jeweilige Funktion erforderlichen Daten verarbeitet. Die konkret verwendete Projektregion und die für diesen Betrieb abgeschlossenen Auftragsverarbeitungs- und gegebenenfalls Übermittlungsvereinbarungen müssen vor Veröffentlichung bestätigt werden. Die Anmeldung erfolgt über Supabase Auth. Passwörter gehören nicht in Auftragsbeschreibungen oder Nachrichten.

7. Zahlungen – Stripe und Banküberweisung

Wenn du eine angebotene Stripe-Zahlung auswählst, werden die erforderlichen Transaktionsdaten an Stripe übermittelt. Die Eingabe von Karteninformationen erfolgt im Stripe-Zahlungsablauf. Der Plattform werden Zahlungsreferenzen und Statusinformationen bereitgestellt. Bei einer Banküberweisung werden die für Zuordnung, Bestätigung und Abrechnung erforderlichen Angaben verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Der Zahlungsvorgang begründet keine darüber hinausgehende Einwilligung in Werbung.

8. Cookies und Speicher auf deinem Gerät

Notwendige Speicherzugriffe unterstützen Anmeldung, Sicherheit, die gewählte Cookie-Einstellung und ausdrücklich angeforderte Funktionen. Dazu zählen technisch notwendige Supabase-Anmeldecookies, ein gegebenenfalls benötigtes Cookie zur Fortsetzung einer E-Mail-Bestätigung, lokale Sicherheitszeitpunkte, angeforderte Auftragsentwürfe und die von dir gewählte Darstellung. Soweit unbedingt erforderlich, erfolgt der Zugriff nach § 25 Abs. 2 TDDDG; eine daneben erforderliche Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

Das Cookie hb24-consent speichert die Version, deine Cookie-Auswahl und den Zeitpunkt der Auswahl für höchstens 180 Tage. Beschädigte oder abgelaufene Entscheidungen führen zu einer erneuten Abfrage. Die Auswahl kann jederzeit über das Cookie-Symbol oder „Cookie-Einstellungen“ geändert werden. Das Ablehnen optionaler Inhalte löscht keine notwendigen Anmeldecookies.

Bei einer von dir gestarteten Installation der Web-App kann dein Browser App-Metadaten und Symbole speichern. Der eingesetzte Service Worker legt keine Kontoseiten, Nachrichten oder Zahlungsdaten im Cache Storage ab. Bei Verbindungsverlust zeigt er lediglich einen statischen Hinweis.

Aktuell enthält diese Fassung keine Analyse- oder Werbetracker. Neue optionale Dienste müssen vor ihrem Einsatz bewertet, in diesen Hinweisen beschrieben und erforderlichenfalls in eine neue Einwilligungsabfrage aufgenommen werden.

9. Karte und Ortssuche

Die Straßenkarte verwendet Kartendaten von OpenStreetMap. Dein Browser lädt die Kartenbilder über unsere Server; es wird dafür keine direkte Verbindung deines Browsers zu OpenStreetMap aufgebaut. Unsere Server rufen die jeweils benötigten Kartenkacheln ab und speichern sie zwischen. An den Kartenanbieter werden dabei Kachelkoordinaten, unsere Server-IP-Adresse und die öffentliche Herkunftsadresse unserer Website übermittelt, aber keine Anmeldecookies, Kontaktdaten oder IP-Adressen der Besucher weitergeleitet. Die Verarbeitung auf unseren Servern dient der Standortanzeige und dem sicheren technischen Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Karte werden keine optionalen Tracking-Cookies eingesetzt.

Die Standortsuche fragt auf deinen Wunsch Orts- und Postleitzahlangaben über unsere Server bei OpenPLZ beziehungsweise zur Geokodierung bei Nominatim ab. Dafür werden die eingegebenen Such- oder Ortsangaben weitergegeben. Öffentliche Anbietermarkierungen beziehen sich auf den Stadtstandort; eine Privatadresse wird auf dieser Karte nicht angezeigt.

10. Missbrauchsschutz und externe Links

Zum Schutz von Formularen können serverseitige Begrenzungen und, falls eingerichtet, Cloudflare Turnstile verwendet werden. Turnstile verarbeitet die für seine Sicherheitsprüfung benötigten Verbindungs- und Gerätesignale. Diese Verarbeitung dient dem Schutz vor automatisiertem Missbrauch, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die konkret aktive Konfiguration ist vor Veröffentlichung zu prüfen.

Social-Media-Symbole sind externe Links. Beim bloßen Anzeigen dieser Links werden keine eingebetteten Feeds geladen. Wenn du einen Link öffnest, gelten zusätzlich die Hinweise des jeweiligen Anbieters.

11. Empfänger und internationale Verarbeitung

Empfänger sind die für den jeweiligen Auftrag berechtigten Beteiligten, zuständige Administrationspersonen, beauftragte technische Dienstleister sowie Behörden oder Berater, soweit eine rechtliche Grundlage besteht. Internationale Anbieter können Daten auch außerhalb des EWR verarbeiten. Vor der Veröffentlichung müssen die tatsächlichen Speicherorte, Rollen, Auftragsverarbeitungsverträge und erforderlichen Garantien für diese konkrete Konfiguration dokumentiert werden. Eine pauschale Zusicherung ausschließlich deutscher Speicherung wird nicht gegeben.

12. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden. Bei Vertrags-, Zahlungs- und Abrechnungsunterlagen können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen eine längere Speicherung erfordern. Die Löschung eines Kontos bewirkt daher nicht zwingend die sofortige Löschung jeder zugehörigen Transaktionsunterlage. Die konkreten Aufbewahrungs- und Löschfristen, insbesondere für Prüfunterlagen und technische Protokolle, sind vor Veröffentlichung verbindlich festzulegen. Lokale Browserdaten kannst du zusätzlich in den Einstellungen deines Browsers entfernen.

13. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen; gegen Direktwerbung besteht ein gesondertes Widerspruchsrecht.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für die Bearbeitung eines Auskunftsersuchens kann eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung ist in den hier geprüften Plattformabläufen nicht vorgesehen.